Tema 2. Fases y estructura del plan

El desarrollo de un plan social media se divide en distintas etapas. Cada fase cumple una función importante en la planificación y ejecución.

1. Auditoría digital: se analizan las cuentas actuales, sus fortalezas y debilidades, la competencia y la percepción del público. Herramientas como Metricool o Social Blade ayudan a obtener datos concretos.

2. Definición de objetivos: se establecen metas medibles según los resultados que se desean alcanzar.

3. Identificación del público objetivo: se construyen perfiles o buyer personas que representan al cliente ideal, considerando edad, intereses y comportamiento digital.

4. Elección de plataformas: se seleccionan las redes donde el público objetivo es más activo.

5. Creación de contenido: se planifican tipos de publicaciones, tono, frecuencia y formatos (video, imagen, texto, historias).

6. Monitoreo y evaluación: se miden los resultados mediante KPI y se ajustan estrategias.

   Cada una de estas fases está conectada entre sí; omitir alguna puede afectar el impacto final.

   El plan de acción no debe verse como un documento rígido, sino como una guía flexible que puede ajustarse a las tendencias y cambios del mercado.